“체험단 신청하면 제품이 공짜!” 이런 유혹에 혹해 신청했더니, 한 달 뒤부터 29,700원이 매달 빠져나가고 있었습니다.
자세히 보니 체험단 신청 후 자동으로 정기결제가 설정되어 있었고, 해지 방법도 숨겨져 있었습니다.
일부 업체는 체험 신청 시 체크박스를 통해 '자동 결제'를 동의하게 하고,
뒤늦게 알게 된 소비자는 수개월간 요금을 납부하게 됩니다.
심지어 해지하려면 앱 다운로드, 로그인, 고객센터 전화 등 복잡한 과정을 거쳐야 합니다.
📌 피해 사례 요약
- 체험단 신청서에 작게 표기된 정기결제 안내
- ‘첫 달 무료’ 뒤 매달 자동 청구
- 해지 메뉴가 앱 내부에 숨어 있음
💡 피해 예방 이렇게 하세요
- 체험단 신청 시 ‘자동결제 여부’ 반드시 확인
- 이용약관·결제 동의 체크박스 꼼꼼히 읽기
- 명세서 정기 확인으로 수상한 결제 조기 차단
- 앱 내 결제 해지 방법 미리 숙지
무료체험, 정말 무료일까요? '공짜'로 시작해 '정기 결제'로 이어지는 함정, 지금 여러분의 명세서도 확인해보세요.
온라인 쇼핑을 자주 하는 20~40대, SNS 체험단을 자주 신청하는 사용자일수록 피해에 노출되기 쉽습니다.
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🧭 마무리
8편에서는 체험단 신청만으로 정기결제 당하는 사례를 살펴봤습니다. 다음 편에서는 ‘택배 수령’ 과정에서 발생한 유료앱 결제 피해를 다룰 예정입니다.